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2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Datos de contacto que nos facilitás a través del formulario, el correo electrónico o WhatsApp (nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje).
- Datos necesarios para reservar y gestionar una consulta.
- Información sobre tu animal (antecedentes, historia clínica, rutinas, ambiente familiar) y el material audiovisual que decidas compartir para la evaluación.
3. Finalidad
Utilizamos estos datos exclusivamente para responder tus consultas, gestionar turnos y pagos, brindar la atención profesional y realizar el seguimiento del tratamiento. No utilizamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.
4. Consentimiento
Al enviarnos tus datos por cualquiera de los canales del sitio, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para su tratamiento con las finalidades indicadas, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales.
5. Confidencialidad y cesión
La información se trata con confidencialidad. Solo podrá compartirse con proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, plataformas de agenda, videollamada o mensajería) o cuando exista una obligación legal.
6. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descriptas y con las obligaciones profesionales y legales aplicables, adoptando medidas razonables para protegerlos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
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Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la supresión de tus datos escribiendo a [email protected].
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
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Última actualización: noviembre de 2026.